1. Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłka priorytetowa), firmy kurierskiej "Siódemka" lub "Paczkomatów 24/7" firmy InPost, w zależności od wybranej opcji na formularzu zamówienia. Od chwili złożenia
zamówienia do momentu wysłania przesyłki do adresata mijają maksymalnie 24 godziny w dni robocze, przy czym zamówienia złożone do godz. 13:00 wysyłamy tego samego dnia. Wyjątek stanowią jedynie te towary, w których opisie znajduje się wyraźna adnotacja o późniejszym terminie realizacji.
Informujemy, iż istnieje możliwość dokładnego śledzenia drogi przesyłki nadawanej firmą kurierską.
2. Do
kwoty zamówienia Sprzedawca dolicza 20 PLN (Kurier) 23 PLN (Poczta Polska) lub 15 PLN (Paczkomaty) tytułem kosztów przesyłki i
opakowania w przypadku przesyłek pobraniowych oraz 16 PLN (Kurier) 17 PLN (Poczta Polska) lub 10 PLN (Paczkomaty) - w przypadku zamówień opłacanych przelewem lub kartą kredytową.
Przy zamówieniach powyżej 100 PLN koszty przesyłki wysyłanej za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej w całości
ponosi Sprzedawca.
3. Istnieje możliwość odbioru osobistego złożonego zamówienia w salonie firmowym w Łodzi, ul. Wigury 11 (wejście z podwórza). W takim przypadku należy wpisać chęć odbioru osobistego w komentarzu do zamówienia. Następnie otrzymają Państwo e-mailem informację iż towar jest gotowy do odbioru.
4. Zamówienia
można składać telefoniczne i sms pod nr 694 933 920 (w godzinach 11:00-18:00).
5. Na specjalne życzenie
wysyłamy również przesyłki na
poste restante; w tym celu prosimy o zaznaczenie tego faktu w formularzu
zamówieniowym; przesyłki w trybie POSTE RESTANTE wysyłamy wyłącznie dla zamówień opłacanych kartą kredytową lub przelewem
6.
Sprzedawca gwarantuje najwyższą jakość towaru - wszystkie towary są
produktami nowymi oraz oryginalnymi.
7.
Zgodnie z
Ustawą
z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów,
z towaru zakupionego w sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu
10 dni od daty wydania towaru. W tym celu prosimy o odesłanie towaru wraz z dowodem jego zakupu (paragonem fiskalnym) i wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, na adres podany w oświadczeniu. Uwaga! Jest
to możliwe tylko jeżeli towar wraz z fabrycznym opakowaniem, nie był używany, kopiowany, ani nie
został w żaden sposób zniszczony. Sprzedawca gwarantuje zwrot wartości
towaru. Pieniądze zwracamy
przelewem lub przekazem pocztowym na konto lub adres wskazany w oświadczeniu. Nie odbieramy paczek wysyłanych za pobraniem. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega
zwrotowi. Prawo zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu ich oryginalnego opakowania. Pełny tekst ustawy.
8.
W przypadku wykrycia przez Kupującego wady fabrycznej towaru, stosuje się przepisy Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r., o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru wraz z dowodem jego zakupu (paragonem fiskalnym) i wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym, na adres podany w zgłoszeniu. Jeżeli zgłoszenie jest uzasadnione Sprzedawca wymienia towar na wolny od wad w ciągu 14 dni. W przypadku gdy wymiana jest niemożliwa Sprzedawca zwraca koszty zakupu, wraz z kosztami przesyłki, na konto bankowe lub adres podany w zgłoszeniu. Kupujący traci uprawnienia do reklamacji jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodnosci towaru z umową nie zawiadomi o tym Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania towaru Kupującemu.
|